薬剤師はピアスをつけたまま仕事をしていても問題ないのでしょうか？　すでにピアスの穴が開いているので、実習のときや就活のときはどうしたらいいのかなと気になっています。

薬剤師の身だしなみに関するルールは、病院、調剤薬局、ドラッグストアなど職場によっても異なりますが、身なりが適切かどうかを判断する基準は、大きく分けて2つあるように思います。
 
一つは、患者さんからの見え方。患者さんが安心や信頼を感じる身だしなみであることが求められます。もう一つは、安心・安全の観点です。患者さんが服用する医薬品に、不純物が入ってしまうことは絶対にあってはなりません。ピアスの着用についても、この2点が判断のポイントになるでしょう。
 
一般的に、薬局や病院などでは、ピアスの着用が禁止されているケースが多いように思います。その理由としては、先に述べたとおり、患者さんが不快に感じることがないように配慮しているという面と、調剤業務中にピアスが落下して医薬品に混入する恐れがある点の2つが大きいでしょう。
 
後者については、衛生管理が重要な医療・介護の現場において、ピアスに付着した細菌が患者さんの健康に影響を与えるリスクを考慮して禁止されている場合があります。また、ピアスの着用そのものは禁止されていなくても、「サイズは●cmまで」「耳のみ着用可」など、大きさや位置に関するルールが設けられているケースもあるかもしれません。
 
いずれにせよ、薬剤師が職務上求められる清潔感や信頼感を損なうことがないよう、職場のルールを守り、業務に支障をきたさない身だしなみを整えることが大切だと思います。たとえピアスの着用が認められている職場であっても、落下の可能性が高いものや、患者さんに不快感を抱かせる可能性があるものは避けるのが無難でしょう。
 
最近では、薬剤師の身だしなみに関するルールが緩和されている職場も見られるようになりました。従業員が働きやすい環境を整えることで、働く意欲を高めて、質の高い医療サービスの提供を目指すねらいがあるようです。
 
この場合でも、お客さん・患者さんに不快感を与えないこと、安全面・衛生面に対する十分な配慮を怠らないこと、この2点は遵守すべきです。薬剤師として職務にあたるのにふさわしい身だしなみを心がけましょう。

 
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薬剤師の接遇マナー・テクニック Q179 薬剤師の腕時計はどんなものを身に着けるべき？

 

今回のご相談者さんは薬学生の方ですので、実務実習や就職活動中の注意点についても考えてみましょう。
 
実務実習中は、ほとんどの病院や薬局でピアスの着用が禁止されています。実習先によっては「実習に支障がない大きさなら大丈夫」という場合もあるようですが、ピアスホールが塞がるのが心配な場合も含めて、実習が始まる前にルールを確認しておきましょう。
 
医療現場では衛生面や安全面の管理が重要視されるため、それを理解しているかどうかを指導者が見ているかもしれません。実習への意欲を示し、患者さんや指導者に不快感を与えないようにするためにも、迷った場合はピアスを外しておくのが賢明でしょう。
 
就職活動中についても、基本的な考え方は同じです。一般的に、医療業界の面接や説明会に参加するときは、透明なものも含め、ピアスは外して臨むのが無難でしょう。ピアスホールが気になる場合、目立たないようにテープなどで隠す方法を検討してもいいと思います。
 
就職活動は自分をアピールする場ですが、組織の一員としてふさわしいかどうかを見られていることも忘れずに判断しましょう。

薬剤師、医療接遇コミュニケーションコンサルタント。
株式会社スマイル・ガーデン代表取締役。
薬剤師として総合病院薬剤部、漢方調剤薬局、調剤薬局で20年以上にわたり調剤、患者応対を経験。管理薬剤師として社員の人材育成に注力する。
現在は医療現場経験を活かし、医療接遇コミュニケーションコンサルタントとして活躍中。
マイナビ薬剤師・連載コラムが書籍化された、
「患者さん対応のプロをめざす! 『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」が
2017年7月19日　同文舘出版より発売。
株式会社スマイル・ガーデン : https://smile-garden.jp/
ブログ「いつもワクワク Always Smiling！」: https://smilegrdn.exblog.jp/