更新日:2023.03.23公開日:2015.03.11
患者さんとの「つなぎ」の会話
Q35、患者さんから質問され、わからないことがあったときに調べる間の会話がうまくいきません。先輩は世間話などをしながら場......
更新日:2023.03.23公開日:2015.03.11
更新日:2023.03.23公開日:2015.03.11
Q35、患者さんから質問され、わからないことがあったときに調べる間の会話がうまくいきません。先輩は世間話などをしながら場......
更新日:2023.03.23公開日:2015.03.11
更新日:2015.07.29公開日:2015.03.10
アメリカを見習って日本の薬学教育も4年制から6年制になりました。アメリカの薬学教育の目的、方向性、アメリカの薬剤師の仕事......
更新日:2015.07.29公開日:2015.03.10
更新日:2023.03.23公開日:2015.02.25
Q34、私の上司はとても仕事のできる人です。そのせいか、部下である私たちに要求する仕事のレベルも高く、怒られてばかり……......
更新日:2023.03.23公開日:2015.02.25
更新日:2023.04.13公開日:2015.02.23
患者さんとの信頼関係を築きあげていくのはなかなか難しいことです。しかし、ここをおろそかにすると、患者さんからの情報収集が......
更新日:2023.04.13公開日:2015.02.23
更新日:2023.03.23公開日:2015.02.11
Q33、急いでいる患者さんから「薬の説明はいらない」と言われると、とっさに対応することがなかなかできません。薬を渡す際に......
更新日:2023.03.23公開日:2015.02.11
更新日:2023.04.13公開日:2015.02.04
薬剤師が患者さん宅に出向くためには医師の訪問指示が必要です。そして、訪問指示をもらうには患者さん、患者さんの家族、他の職......
更新日:2023.04.13公開日:2015.02.04
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.28
Q32、私の勤務する薬局は高齢の患者さんが多く、薬の受け取りに代理の方がいらっしゃることも少なくありません。家族の方、ヘ......
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.28
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.21
Q31、私が勤めている薬局でお薬をもらったという患者さんから「副作用が出た」とクレームを受けました。投薬したのは別の薬剤......
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.21
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.14
Q30、大学卒業後、すぐにMRとして働き始めました。仕事にも慣れ、少し自信がついてきたところでしたが、ある医師から突然「......
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.14
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.07
Q29、私は転職したばかりです。先日、薬の監査をしていたところ、同僚の調剤ミスを発見しました。すぐに指摘をして、患者さん......
更新日:2023.03.23公開日:2015.01.07
更新日:2023.03.23公開日:2014.12.24
Q28、患者さんに薬をお渡しする順番が逆になり、「私の方が先に来ていたのにおかしい。処理を忘れていたのではないか」とクレ......
更新日:2023.03.23公開日:2014.12.24
更新日:2015.01.16公開日:2014.12.19
定期的に同じ商品を購入する「リピーター」のお客さまにこそ、薬剤師として積極的な声かけが求められる。
更新日:2015.01.16公開日:2014.12.19
更新日:2016.03.08公開日:2014.12.10
サプリメントや一般用医薬品を求める人々の増加。そこで薬剤師に求められる意識と役割とは。
更新日:2016.03.08公開日:2014.12.10
更新日:2023.03.23公開日:2014.12.03
Q27、事務の方が休憩中に電話がかかってきたのですが、薬局スタッフは全員、患者さん応対に追われていて、電話に出られません......
更新日:2023.03.23公開日:2014.12.03
更新日:2023.03.23公開日:2014.11.26
Q26、前回話したことを忘れ、同じ患者さんに同じことを聞いてしまいます。薬に関することなら薬歴を確認できるのですが……。......
更新日:2023.03.23公開日:2014.11.26