更新日:2023.03.23公開日:2014.10.08
患者さんから「看護師を代えてほしい」と言われたら
Q20、入院している患者さんから、「担当看護師の態度が悪いから別の人に代えてほしい」と相談を受けました。このような場合、......
更新日:2023.03.23公開日:2014.10.08
更新日:2023.03.23公開日:2014.10.08
Q20、入院している患者さんから、「担当看護師の態度が悪いから別の人に代えてほしい」と相談を受けました。このような場合、......
更新日:2023.03.23公開日:2014.10.08
更新日:2023.03.23公開日:2014.10.01
Q19、薬局に来るたびに食べ物や、飲み物をくれる患者さんがいます。ありがたくいただくのですが、毎回なので患者さんの負担に......
更新日:2023.03.23公開日:2014.10.01
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.24
Q18、どこの薬局でもあると思うのですが、「持ち合わせがないから後日支払いに来る」といって、連絡が取れなくなる患者さんが......
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.24
更新日:2023.05.30公開日:2014.09.17
Q17、疑義照会などで電話をすると、ムッとした口調で受け答えをする愛想のないドクターがいます。職場のメンバーはこのドクタ......
更新日:2023.05.30公開日:2014.09.17
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.10
Q16、一度薬局を出られた患者さんから「お釣りが足りない」と言われました。ちゃんと渡したはずなので、少し戸惑いながら謝罪......
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.10
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.03
Q15、他薬局の皆さんは患者さんにどのように後発医薬品を説明しているのでしょう? 僕は「お薬代が今より安くなりますよ」......
更新日:2023.03.23公開日:2014.09.03
更新日:2023.05.30公開日:2014.08.27
Q14、疑義照会を嫌がる患者さんがいます。以前疑義照会をしたとき、かなりお待たせしたようで、いくら説明しても「必要ない」......
更新日:2023.05.30公開日:2014.08.27
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.20
Q13、最近勤めはじめた薬局は、門前の病院とほとんどやりとりがありません。 前職の薬局では病院と合同の勉強会などがあり......
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.20
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.13
Q12、 私が勤める薬局は薬剤師が少なく、患者さんをお待たせすることが多いです。それを不満に思っている患者さんもいて、......
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.13
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.06
Q11、病歴をうかがおうと、いろいろな話題で話しかけても何も答えてくれず、「話はいいから早く薬を用意して」とおっしゃる患......
更新日:2023.03.23公開日:2014.08.06
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.30
Q10、ドラッグストア併設の調剤薬局に一人薬剤師として勤めています。1日の処方せん枚数は少なく、手が空いたときは勉強のた......
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.30
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.23
Q9、お休みをしている薬剤師あてに、患者さんから電話がありました。不在と告げると「じゃあいいわ」とのことだったので、急用......
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.23
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.16
Q8、ある入院患者さんに困っています。その方は私には体調や薬の副作用について話すのに、ドクターには言いません。信頼されて......
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.16
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.09
Q7、薬局内ではしゃぐ子どもに困っています。治療が終わって安心したのか、とにかく元気で、いすに上ったり、狭い薬局内をぐる......
更新日:2023.03.23公開日:2014.07.09
更新日:2023.02.28公開日:2014.07.02
Q6、処方せんをお預かりして内容を確認したところ、用量のことで少し疑問に感じる点があり疑義照会しました。「用量が違うと思......
更新日:2023.02.28公開日:2014.07.02